Pentru a începe comanda, solicităm un avans de 50%, iar apoi restul de plată este de 30% NET.
Da, aceasta face parte din procesul inițial de consultare. Specialiștii noștri în design sunt pricepuți să lucreze cu orice buget și să își adapteze propunerile pentru a se încadra în acel buget.
Da. Avem nevoie de un avans de 50% din valoarea comenzii dumneavoastră odată ce oferta este semnată. Primirea avansului este momentul declanșator pentru ca sistemele noastre interne să înceapă să lucreze la comanda dumneavoastră.
Dacă se modifică ceva la comanda dumneavoastră după ce ați semnat oferta, vă rugăm să ne anunțați cât mai curând posibil. Se pot aplica taxe de modificare.
Nu, nu există prețuri minime, fie că este vorba de corpuri de iluminat sau accesorii.
De obicei, nu efectuăm vizite preliminare la fața locului. În funcție de complexitatea proiectului, este posibil să putem face o vizită. Se pot aplica taxe.
Niciun proiect nu este tipic pentru noi, dar în funcție de complexitate, un proiect de la concept până la finalizare (ofertă semnată) poate dura de la câteva zile la câteva săptămâni.
În general, termenele minime de livrare pentru diferitele noastre colecții sunt: 2 săptămâni, 4 săptămâni sau 6 săptămâni. Este important de reținut că anumite accesorii, finisaje și materiale pot crește timpul de livrare. Consultați specialistul în proiectare pentru a obține o imagine mai clară asupra intervalului de timp de livrare pentru configurațiile specifice ale corpurilor de iluminat.
Transportul este o taxă suplimentară la comanda dumneavoastră. Departamentul nostru de expedieri este foarte flexibil în a satisface cerințele dumneavoastră. Indiferent dacă aveți propriul transportator de marfă sau doriți să selectăm unul pentru dumneavoastră, putem gestiona solicitarea dumneavoastră. Există unele excepții, dar, în general, puteți estima un cost de transport de aproximativ 10% din valoarea comenzii dumneavoastră.
În funcție de volumul de muncă al fabricii noastre, acest lucru ar putea fi posibil. Se pot aplica taxe de expediere. Consultați specialistul în proiectare pentru a discuta opțiunile de expediere.
Desigur! Departamentul nostru de expedieri este flexibil și poate viza orice loc și oră pentru livrarea programată.
Majoritatea corpurilor noastre de iluminat de podea, corpurilor de iluminat decorative, meselor și blatului de lucru sunt livrate complet asamblate, deci nu este nevoie de asamblare odată ce ajung la ușa dumneavoastră. Dacă, din orice motiv, aveți nevoie ca corpurile de iluminat să fie ambalate plat în timpul transportului, acest lucru este posibil cu unele dintre sistemele noastre.
Da, așa este! Chiar dacă sistemele noastre vin cu instrucțiuni de instalare ușor de utilizat, putem aranja ca un membru al echipei Super-E să vină la locație și să supravegheze instalarea, de la început până la sfârșit. Se pot aplica taxe pentru acest serviciu.
Vrem să știm imediat despre asta! Contactați departamentul nostru de servicii pentru clienți la numărul +8613600904631 și vă vom ajuta imediat pentru a rezolva orice problemă ați putea avea.
Retururile variază în funcție de selecția de produse și pot fi supuse unei taxe de restocare. Consultați designerul.
Niciun proiect nu este tipic pentru noi, dar în funcție de complexitate, un proiect de la concept până la finalizare (ofertă semnată) poate dura de la câteva zile la câteva săptămâni.
